Sobre esta pieza
Solicitud gratuita para que el equipo óptico confirme compatibilidad, precio final, montaje, envío y plazo. No es una compra de lentes ni una reserva de montura. No envíes tu montura hasta recibir las instrucciones.
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Autenticidad del producto
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Envíos y devoluciones
Envíos
Los gastos y plazos dependen del destino, la disponibilidad del producto y el montaje de lentes que necesites. Verás las opciones de envío y su coste exacto al finalizar la compra, antes de pagar.
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Devoluciones y reembolsos
Puedes devolver las monturas sin uso que admitan devolución dentro de los 14 días naturales desde la recepción. Los productos personalizados, cristales graduados, lentillas, gafas inteligentes y tarjetas regalo tienen condiciones y excepciones específicas. Contacta con nosotros antes de devolver un artículo.
Cuando corresponda un reembolso, se realiza por el método de pago original en un máximo de 14 días naturales tras aprobar la devolución y recibir el producto. La política detalla los gastos y descuentos aplicables.
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Garantía
Los bienes nuevos tienen una garantía legal de tres años frente a faltas de conformidad. Los productos con elementos digitales cuentan con la cobertura legal específica que les corresponda. No se cubren daños por mal uso o causas externas.
Para solicitar una devolución, cambio o revisión de garantía, escribe a info@gafascanarias.com.